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合规 · 表述 · 隐私

哪些话我们不说。

这一页是给内部看的,也是给用户看的。把红线写在明面上,比藏在法务脑子里可靠。

可以说不能说
技艺已列入××名录(××年)国家认证品牌 / 政府背书
本产品采用的制作技艺非遗认证产品
历史经典产业文化经典产业
六部门联合发布七部委联合发布
检测报告显示某项指标为××零风险 / 绝对安全
传统食养习俗整理治疗 / 疗效 / 保健功效

以上对照为内部整理口径,实际对外表述须经执业机构(法务、知识产权、广告合规)逐条确认后使用。

数据与隐私

我们少拿一点。

  • 对话不保存。AI 对话内容离开页面即消失,不入库、不用于训练。
  • 缓存哈希化。部分回答缓存最长 2 小时,存哈希值不存原文。
  • 定位最小化。只取大致区域,不做精确定位。
  • 上传文件脱敏。用户上传的 PDF 自动去除个人信息后再处理。
  • 营销同意单独勾选。不默认开启,可随时撤回。
  • 删除权。按《个人信息保护法》提供查阅、更正、删除通道。

AI 与人

AI 的边界在哪。

食品安全表述、价格与发货承诺、对外合同、资金与退款、隐私数据对外提供——智能体只做建议与草稿,必须经人工审核才能上线。

这是"AI 运维"与"AI 兜底人"之间的边界。系统可以跑得快,但签字的永远是人。